摘要:七部门《促进平台经济大中小企业协同发展行动方案》把平台企业从流量分发者推向产业能力开放者。未来三年,技术、数据、算力、场景和智能体服务能否对中小企业真正开放,会决定平台经济能不能从规模红利走向产业红利。

平台企业的角色正在被重新定义。
6月18日,工业和信息化部公开发布《工业和信息化部等七部门关于印发〈促进平台经济大中小企业协同发展行动方案(2026—2028年)〉的通知》。文件由工业和信息化部、中央网信办、国家发展改革委、科技部、商务部、市场监管总局、国家数据局联合印发,文号为工信部联信管〔2026〕119号,成文日期为2026年6月1日。
这份文件表面上讲平台经济和中小企业协同,真正的产业信号更硬:平台企业不能继续只做流量入口、交易撮合和广告分发。未来三年,政策要推动平台把技术、数据、算力、实验设施、应用场景和智能服务能力拿出来,变成中小企业能用得起、接得上、跑得动的公共能力。
平台经济进入下半场,评价标准也变了。过去看平台规模,主要看用户、GMV、活跃商家和广告收入。现在政策开始问另一些问题:平台有没有带动产业链创新,数据和算力有没有向中小企业开放,平台规则有没有降低经营成本,智能体和模型能力有没有进入真实行业。
一、为什么这份文件值得单独看
平台经济这些年经历过两个阶段。
第一个阶段是流量扩张。平台连接消费者和商家,用搜索、推荐、支付、物流、评价体系降低交易成本。
第二个阶段是规范治理。反垄断、算法治理、平台收费、直播电商质量、数据合规、劳动者权益,都是这一阶段的重点。
七部门这次文件指向第三个阶段:平台要从交易基础设施升级为产业基础设施。
文件提出,到2028年,平台经济大中小企业协同发展水平显著提升,形成一批可复制推广的协同创新模式,培育一批平台经济领域制造业单项冠军企业;技术、数据等要素开放共享程度不断提高,发布3批平台开放清单,遴选不少于100个平台资源开放场景试点项目;打造不少于10个服务平台及60个可落地的智能服务应用场景。
这组目标很关键。它没有停留在“鼓励平台支持中小企业”的泛泛表述,而是把开放清单、场景试点、服务平台、智能服务应用写成可检查的任务。
对产业界来说,这意味着平台企业的政策红利,将越来越和开放程度、协同效果、产业带动能力绑定。
二、平台开放,不是做几个商家培训
过去平台帮中小企业,常见做法是流量扶持、店铺培训、营销工具、金融服务和物流优惠。这些当然有价值,但大多仍围绕平台内部经营效率。
新文件把平台开放的范围扩大到更深层。
在技术能力开放方面,文件要求平台企业向中小企业开放研发设计软件、仪器设备、实验室等设施工具,提供概念验证、小试中试、检测认证等技术服务,降低创新门槛和成本。
这对制造业和硬科技中小企业尤其重要。很多中小企业缺的不是开店能力,而是研发验证能力、试制能力、检测认证能力和工程化服务。如果平台能把软件、设备、实验室和供应链能力组织起来,中小企业就可能用更低成本完成从样品到产品的跨越。
在数据要素开放方面,文件要求引导平台企业打造可信数据空间,探索数据资源共享与流通利用模式,加快企业数据开发利用,打造行业高质量数据集,并探索建立企业首席数据官制度。
这说明平台沉淀的数据不能只用于内部推荐和广告转化。未来更重要的方向,是在安全合规前提下,把数据转化为行业洞察、质量改进、供应链协同、需求预测和模型训练资源。
在算力资源开放方面,文件提到算力并网池化、全国一体化算力监测调度服务平台,以及面向中小企业提升词元(Token)普惠服务能力。这句话很具体。中小企业用AI,真正卡住的往往不是口号,而是模型调用成本、推理稳定性、场景适配和运维能力。普惠Token服务如果落地,平台的AI能力就可能从少数头部商家工具,变成更多小企业的日常生产资料。

三、AI被放进平台经济的生产关系里
这份文件最值得注意的地方,是它把AI写进平台经济协同,而不是把AI单独当成一个技术专题。
文件要求平台企业加强通用大模型、行业大模型和智能体等人工智能领域创新布局,推动高端芯片、下一代操作系统、下一代智能终端等重点前沿领域突破。同时,它还提出依托工业互联网平台打通模型间交互接口,推动重点行业工业大模型与专用小模型协同开发部署。
这背后有一个很现实的判断:中小企业很难独立承担完整AI基础设施。
一家制造业小企业不可能同时拥有高质量行业数据集、模型训练团队、MLOps能力、算力资源、场景评测体系和安全治理体系。更可行的路径,是平台企业把一部分能力产品化、接口化、服务化,中小企业围绕自己的工艺、客户、产品和供应链进行二次组合。
所以,政策关心的不只是“有没有大模型”,而是模型、数据、工具、场景和业务流程能不能在平台生态里协同起来。
文件还提出加快智能体互联互通协议标准研制和推广应用,实现异构智能体间的任务协同与资源互操作。这句话放在今天看很前沿。智能体如果只能在单个平台内部运行,很容易形成新的封闭生态;如果不同智能体、工具和数据空间之间可以通过标准协议协同,中小企业才有机会把采购、营销、客服、设计、生产、财务和物流任务串起来。
四、地方怎么抓:从平台招商转向能力编排
地方政府过去抓平台经济,常见做法是引入头部平台、建设直播基地、电商园区、产业带专区和平台招商活动。
这些仍然需要,但已经不够。
下一步地方更应该做三件事。
第一,围绕本地产业带梳理平台开放需求。服装、家居、五金、电子、食品、装备、低空经济、文旅服务,每个产业需要的平台能力不同。有的需要柔性制造和小单快反,有的需要检测认证和出海合规,有的需要AI客服和多语种营销,有的需要设备联网和质量追溯。地方不能只把企业拉进平台,而要把需求拆清楚。
第二,把平台开放清单做成可执行的资源目录。哪些技术接口可以开放,哪些数据可以通过可信数据空间使用,哪些算力服务有普惠价格,哪些实验室和中试设施可预约,哪些场景可给中小企业试点,这些都应该具体化。
第三,建立评估机制。平台是否真开放,不能只看活动场次和签约数量,要看中小企业是否降低成本、提升订单转化、缩短研发周期、形成新产品、完成数字化改造,甚至成长为专精特新企业和单项冠军。
地方真正的抓手,不是再造一个平台概念,而是把平台企业、产业链龙头、中小企业、科研机构、金融机构和数据服务商编排成一个可以持续运行的协同网络。
五、企业怎么抓:先找能带来现金流的开放能力
对中小企业来说,这份文件容易被误读成“等平台送资源”。
现实不会这么简单。平台开放资源,也会考虑成本、风险和商业回报。中小企业要抓机会,不能只写一份政策申报材料,而要先明确自己最需要哪类能力。
研发型企业可以盯住概念验证、小试中试、检测认证和知识产权合作。平台如果开放实验室、测试环境和技术服务,能帮助企业缩短产品验证周期。
制造型企业可以盯住工业互联网平台、轻量化数智工具、质量管理、供应链协同和行业数据集。尤其是那些已经有稳定客户、但内部数字化薄弱的企业,可以优先把订单、排产、质检、库存和设备数据打通。
服务型企业可以盯住智能客服、智能营销、AI内容生产、多语种出海、数据分析和智能体工具。平台的价值在于把AI能力放进真实交易和服务流程,而不是让企业单独研究模型参数。
出海企业要重点关注平台、物流、支付、云基础设施和知识产权服务的组合。文件专门提出支持中小企业“抱团出海”,这说明单个企业面对海外合规、税务、知识产权、渠道和履约风险时,需要更完整的平台服务。
六、边界也要说清楚
平台开放不是无条件共享。
第一,数据开放必须有安全边界。可信数据空间、隐私计算、区块链、数据管理贯标、首席数据官制度,都是为了让数据可用、可控、可审计。中小企业不能把“开放数据”理解成拿到原始数据。
第二,平台开放不能变成新的依赖锁定。平台提供工具箱、服务包、算力和智能体服务,但企业仍要保留自己的客户、工艺、产品和数据治理能力。否则从过去依赖流量,变成未来依赖某个平台的AI接口,风险只是换了形式。
第三,智能服务要解决业务问题。政策提出60个可落地的智能服务应用场景,关键在“可落地”。如果智能客服、智能设计、智能排产、智能质检只是演示项目,不能改善交付、成本、质量和收入,就很难持续。
第四,平台规则仍要接受治理。文件同时强调算法透明化、流量监管、合理收费、纠正内卷式竞争、打击网售假冒伪劣商品。这说明政策并没有放松平台监管,而是要求平台在合规基础上开放能力。
平台经济过去最大的能力,是把交易撮合起来。未来更重要的能力,是把分散的技术、数据、算力、场景和中小企业组织起来。
这份行动方案给出的信号很清楚:平台经济的下一轮价值,不在于继续把流量卖得更贵,而在于能不能把平台沉淀的数字能力,变成更多企业都用得上的产业能力。
谁能把开放清单做实,把数据和算力变成可负担服务,把智能体接进企业流程,谁就更接近平台经济的下一张船票。