范围蔓延
范围蔓延(Scope Creep)是[[工作强化]]的三大支柱之一,指AI降低专业门槛后,员工开始承担原本不属于自己职责范围的工作。AI工具让产品经理可以写简单代码,研究员可以生成初步设计稿,但这种"赋能"的实际后果是组织在没有增加人员的情况下极度扩张了每个人的任务边界。
机制
- AI降低了跨领域工作的门槛
- "AI可以帮我做,所以我就顺便做了"的心理导致无意识的加班
- 员工被多重身份撕裂,感到认知负荷过载
- 这种额外工作未被计入生产力考核
应对
通过[[AI实践规范]]中的任务顺序化、边界协议等措施来限制范围蔓延。