系统交付
"系统交付"是大模型战争下半场的核心商业模式。企业需要的不是单一模型,而是一整套包含上下文、工具、权限、反馈、治理的交付体系。
内涵
系统交付包含以下要素:
- 模型:作为"发动机"的核心AI能力。
- 共享上下文:让AI agent理解企业内部流程、业务语境。
- 工具接入:连接CRM、数据仓库、工单系统、知识库等。
- 权限与边界:在明确的权限范围内行动。
- 反馈闭环:持续反馈和优化机制。
- 治理体系:确保AI使用的合规、安全和可控。
- 部署方法论:从试点到大规模推广的实施路径。
与"模型供给"的对比
| 维度 | 模型供给 | 系统交付 |
|---|---|---|
| 核心产品 | API、模型接口 | 一整套交付体系 |
| 客户需求 | “给我一个模型” | “帮我把AI变成组织能力” |
| 交付方式 | 在线调用 | 现场实施、培训、打通系统 |
| 价值来源 | 模型能力 | 组织整合能力 |
| 典型代表 | 早期OpenAI API | OpenAI Frontier + Frontier Alliance |
典型案例
- OpenAI Frontier Alliance:与BCG、麦肯锡、Accenture、Capgemini合作,派出forward-deployed engineers进行现场交付。
- Palantir FDE模式:[[palantir-fde-model-services-as-software]]中描述的"重服务"模式,与系统交付高度一致。
相关概念
- [[大模型战争下半场]]:系统交付是下半场的核心商业模式。
- [[嵌入度]]:系统交付的目标是提高嵌入度。
- [[落地为王]]:系统交付是落地的具体实现方式。
- [[semantic-layer-企业ai]]:系统交付中的关键基础设施。