物理触达的穿透力
定义
物理触达的穿透力是指在数字渠道泛滥的背景下,选择成本更高但更具诚意和个性化的实体触达方式(如个性化明信片),以获取更高的客户注意力和转化率。这是AI代理在渠道策略上的一个创新点。
策略逻辑
- 数字渠道的困境:冷邮件太便宜所以泛滥,私信太容易所以被忽略,广告太像广告所以被自动过滤
- 实体渠道的优势:成本更高意味着天然带有诚意,个性化内容使其难以被直接扔掉
- AI的赋能:AI将数字能力用于生成高度个性化的物理触达材料
关键要素
- 触达材料必须是高度个性化的(包含客户真实信息)
- 触达材料必须展示结果而非推销服务
- 触达材料必须包含低门槛的下一步行动(如扫码预览)
适用场景
- B2B和本地商户销售
- 客户注意力高度分散的行业
- 需要展示可视化结果的场景