嵌入度

嵌入度是衡量AI产品被整合进企业核心业务流程、组织流程和长期预算的程度。它是大模型战争下半场竞争胜负的关键指标。

嵌入度的维度

• 业务嵌入度：AI是否被整合进核心业务流程（如开发、销售、客服、生产优化）。
• 组织嵌入度：AI是否被组织内的多个团队、多个层级使用。
• 预算嵌入度：AI是否被纳入企业的长期预算，而非一次性试点项目。
• 技术嵌入度：AI是否与企业的现有系统（CRM、数据仓库、工单系统等）深度集成。

高嵌入度的表现

• 企业团队每天使用AI完成核心工作。
• AI被嵌入多个业务流程，替代时间、压缩成本、放大产出。
• 客户愿意长期付费，因为AI已经被嵌进了业务。
• AI成为企业默认采用的工作底座。

低嵌入度的表现

• 用户偶尔使用AI完成简单任务（如写邮件）。
• AI仅作为试点项目，未被纳入核心流程。
• 客户容易替换供应商，切换成本低。

相关概念

• [[大模型战争下半场]]：嵌入度是下半场的核心竞争指标。
• [[系统交付]]：提高嵌入度的具体方法。
• [[落地为王]]：高嵌入度是落地的最终体现。