以结果为导向的代理化工作流

以结果为导向的代理化工作流（Outcome-driven Agentic Workflow）是Gartner预测的企业未来工作模式。

核心特征

Gartner预测到2028年，大多数企业将放弃"辅助型AI（如聊天机器人）“，转而采用"以结果为导向的代理化工作流”。人类员工的角色将从"任务执行者"转变为"AI Agent的监督者（Agent Steward）"。

与现有概念的关系

这一概念与[[企业AI转型陷阱]]中关于治理和风险管理的讨论高度相关，也与[[后台驻留智能体]]的技术趋势相呼应。它代表了企业AI应用从辅助工具向自主代理的范式转变。