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生成式AI用户突破7亿：企业该从“拉新”转向完成真实任务

截至2026年上半年，我国生成式人工智能用户规模突破7亿、普及率超过50%。回答问题仍是最常见的用途，图像视频、文稿和办公任务也在增长。企业需要区分“有人用”和“任务完成”，从具体场景、质量与成本重新设计产品。